では、 今日は
ネット通販で家電を買うことの「メリット・デメリット」
をお話ししたいと思います。
家電製品をネット通販で買う人が増えています。
しかし、まだまだネットで家電を買うのは
「心配」「めんどうなんじゃないか」
と思う方もいます。
では、なぜ家電をネット通販で買う人が増えているのでしょうか？
ネット通販で家電（エアコン）を買うことは常識になりつつある
✅面倒な価格交渉なしで、かんたんに最安値で買える
しかも、ネット通販でも
✅メーカー保証と同等の保証を３～１０年延長が可能
（通常使用での故障なら、保証期間内は無料修理）
✅取付工事も同時に頼める所が多い
👆これがネット通販でも、安心のポイント。
延長保証も付けられるのなら、意外と安心ですね。
家電量販店よりも１０万円以上安く買えることもある
ネット通販の最大のメリットは
家電量販店よりも簡単に安く購入ができるからです。
とくに大きいサイズで高価なエアコンは、家電量販店よりネット通販なら１０万円以上安く買えることもあります。
ネット通販が安く買える理由は、
店舗を持たず、多くの店員が不要など、
固定費や人件費などのコストが安くすむから。
👇詳しくはこちらの記事に書きました。
➡【エアコン ネット通販が安い理由】なぜ家電量販店よりも安いの？
管理人はネット通販でエアコンを３台購入
ネット通販を利用する理由は
・店舗よりも安いことが多い
・交渉なしで最安値で買える
・延長保障も付けられ安心
・店に行かなくても良いのでラク
最近では、家電量販店よりも約7万円安くエアコンを買いました。
説得力がありますね。
洗濯機や冷蔵庫もネット通販がお得
先日は洗濯機もネット通販で購入。
家電量販店よりも約5万円安く買えました。
ネット通販でも 設置工事を頼めますし、
なんと、普通なら5年延長保証のところ、
7年延長保証を選ぶ事が出来ました。
👇「洗濯機をネットで購入した体験談」を詳しく書きました。
パソコンに慣れていない人は難しい？
たしかに安くなる分、慣れないとネット通販は少し大変ですが
やり方をわかってしまえば、それほど難くはないです。
👇こちらの記事で、ネット通販での購入の流れを詳しく書きました。
➡【エアコンをネット通販で購入】注文～設置までの流れを詳しく解説
今のネット通販サイトは簡単に注文できます。
✅会員登録も簡単
✅延長保証の追加も１クリックで簡単
✅エアコン取付工事も同時に頼める
わざわざ店舗に行かずにここまでできるのは
本当に便利な世の中ですよね。
ネット通販のメリット
・面倒な価格交渉せず最安値で買える
ネット通販なら価格交渉なしで、最初から最安値のものを買うことができます。
最安値の家電を探す方法は「価格コム」などのサイトで、
短時間で最安値のネット通販店を探すことができます。
👇方法はこちらの記事で詳しく書きました。
➡「価格コム 最安値でエアコンを、安全に安く買う方法」を分かりやすく解説
家電量販店の店舗では、ほとんどの表示価格が最安値ではないので
わざわざ私たちが価格交渉をしなくてはいけないのです。
価格交渉しようとすると店員さんは嫌な顔をするし、
そのうえ、めんどうな価格交渉をしても
ネット通販よりも安くならない場合が多いです。
・種類が豊富で、型落ちの激安品も多い
家電量販店で買う場合は、
何件かはしごして型落ちのセール品を探すなど、
安いエアコンを探すとなると大変です。
しかしネット通販なら、短時間で最安値のエアコンを探すことができます。
昨年モデルなどの型落ちのエアコンなら
定価よりも10万円以上安くなる場合もあります。
・自分自身でじっくり選べる
家電量販店の店舗で家電を選ぶとなると
・ほしい型番やサイズの在庫がない
・店員が売りたいものを勧められる
など店員の言われるがままに購入に至ること多いです
しかし、ネット通販であれば、店員の顔色を気にせずに
自分でじっくり調べて選ぶことができます。
・お店に行く手間がなく24時間いつでも注文できる
家電量販店は営業時間も決まっていて、わざわざ足を運ばなくてないけません。
土日祝日などは混んでいたりして、
エアコン１つ買うのに数時間かかる場合もあります。
しかし、ネット通販は営業時間も24時間、いつでも注文可能。
いつでもどこでもスマホやパソコンから注文ができ
面倒な店員さんとのやり取りもないのでスムーズに短時間で注文可能です。
次はデメリットも解説していきます。
ネット通販のデメリット
・配送と工事の業者が別
家電量販店の場合は、
工事日に、工事業者がエアコンを持って来てくれる場合が多いと思いますが
ネット通販の場合は、
配送会社と工事業者が別です。
なので、ネット通販でエアコンを購入した場合
まず配送業者がエアコンを配送してきてくれますが、
玄関までが基本で、取りつける部屋までは運んでくれません。
その点はご注意ください。
通常、後日来る工事業者が部屋まで運んでくれると思いますが、
不安な場合、ネット通販店にお問い合わせください。
しかし、知り合いや家族がいれば、エアコンと室外機は２～３人で運べるので、これは簡単にカバーできます。
・標準取り付け工事費は別
家電量販店では、エアコンの価格は工事費込みの値段の場合が多いですが
ネット通販店では、エアコン本体のみの価格になっています。
（なので店舗と価格を比較する際は注意が必要）
しかし、最近のネット通販店は、
取り付け工事のオプションがあるところが多いです。
もし取り付け工事が頼めない場合
ネット通販で注文をする際に、
・取り付け工事のオプションがない場合
・ネット通販で工事をを頼むのが心配な場合
ご自身で手配する必要がありますが、心配はいりません。
あなたの地元の「エアコン取付業者」が簡単に見つかるサイトもあります。
👇以下のサイトは工事保証１年つきで安心です。
➡「エアコンサポートセンター」取付工事 かんたん無料見積 １年保証あり
ネット通販でも安心な理由
・メーカー保証と同等の保証を３～１０年に延長できる
３～１０年保証も、エアコン購入時に、オプションで簡単につけられます。
ほとんどのネット通販で保証はつけられるので安心です。
１０年保証の価格は１万円前後です。
保証をつけたとしても、
・家電量販店で買うより安い場合が多い
・保証の内容は、家電量販店の保証とほぼ同じ
保証期間中の自然故障の場合なら、何回修理を頼んでも無料ですし、各メーカー専門の修理屋さんが来てくれます。
ほとんどのネット通販店が延長保証できるかと思いますが、買うときは延長保証をつけられるお店か必ず確認して注文してください。
注意したい点のまとめ
１．ネット通販の商品価格は工事費は含まれていません
ほとんどのネット通販店は、エアコン本体のみの値段。
しかし、別途で工事費をプラスしても、家電量販店より安くなることがほとんど。
２．コンセントの電圧は１００Vか２００Vか確認
大きいエアコンは電圧が２００Vの場合があります。
家のコンセントが１００Vの場合は、コンセントを２００Vに変換する必要があるので注意。
なので、２００Vのエアコンをつけたい場合は、別途で追加料金を支払う場合があります。
３．取付工事を頼む際の注意点
これは、家電量販店でも同様のことを言えるかと思いますが
取り付け工事の価格は、
・部屋の場所や
・求める見た目で
価格が変わる場合があります。
例えば、
・２階のエアコン設置は追加料金発生する場合があります
・標準工事では化粧カバーがついていなくて、ホースやコードをテープで巻くだけの場合が多い
あとは、当たり前ですが、古いエアコンがついている場合は、取り外しの追加料金もかかります。
その値段で、やってもらいたい工事がしてもらえるのか、必ず確認することをおススメします。
家電量販店で買う時も、追加料金は発生するので、同じく注意が必要です。
４．工事前に、取り付ける場所を写真で撮っておく
もし、壁などにキズがついた場合などに、修繕費の交渉などで使えるのでおススメします。
通販会社の選び方
・価格コムの上位にあるお店を選ぶ
エアコンの最低価格を調べるときには価格コムで調べると良いのですが。
そのときに、上位に表示されるネット通販店のほとんどは安心して良い会社だと思います。
・口コミ評価の高いお店を選ぶ
ネット通販店の口コミ評価も、しっかり確認してみましょう。
利用者が多くて、評価が4.０以上のネット通販店は、安心と言えるかと思います。
・メール対応・電話対応がしっかりしているお店を選ぶ
それでも心配な方は、メールや電話などで質問してみることをおすすめします。
在庫数があるか？何日くらいで届くのか？工事はどういった流れになるのか？
などなど、気になることを聞いてみるのも良いかと思います。
良いお店なら、そういった対応もしっかりしています。
とはいえ、価格コムにあるネット通販サイトなら、信頼できるひとつの判断材料になるのではないでしょうか。
・お金を振り込む際の注意点
価格コムにあるネット通販であれば、あまり心配はありませんが、こういった場合は注意しましょう。
ネット通販で、エアコンを注文しすると、振込先のメールが送られてくると思います。
その際に、振込先がしっかりとサイト運営会社の「会社名」になっているか確認しましょう。
振り込み先名義が、「会社名」ではなく「個人名」である場合は振り込むのはやめるべきです。
連絡先や住所を検索しても、サイト運営の会社名が出てこない場合も絶対にやめるべきです。
先日、私の弟が、ネット通販で楽器を注文した際の事です。
サイト自体はかなりしっかりしていたのですが、運営会社の名前が書ていなかったりして不審に思ったそうです。
しかし、そのまま注文をして、振り込み先のメールが送られてきたときに、振込先が個人名義になっていたので、詐欺サイトと気づいて、振り込むことはありませんでした。
私は、まだありませんが、知り合いにこういったことがあったので、皆様も注意してください。
